El chat se vuelve un agujero negro.
Entran mensajes. Salen mensajes. Pero nadie sabe qué conversación merece respuesta primero.
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Así se ve una venta que se está perdiendo
El silencio en WhatsApp sale caro.
Cuando nadie responde, los mensajes se acumulan, el cliente se cansa y la oportunidad termina en otra empresa.
Baja y mira cómo el silencio convierte una consulta en un reclamo.
WhatsAppInstagramTu equipoUn solo lugar
Sin responsableWhatsApp · 5 mensajes pendientes
MENSAJES CON CONTEXTO✦
SEGUIMIENTO SIN PERSECUCION✦
VENTAS QUE NO SE ENFRIAN✦
MENSAJES CON CONTEXTO✦
SEGUIMIENTO SIN PERSECUCION✦
El costo de dejarlo para despues
Cuando nadie responde a tiempo, el cliente ya eligió a otro.
Tu equipo no pierde oportunidades por falta de ganas. Las pierde porque opera entre pestañas, notas, teléfonos y memoria.
El contexto vive en la cabeza de alguien.
Cuando esa persona no está, el cliente empieza otra vez. Y tu operación también.
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La venta no tiene siguiente paso.
Un "te aviso" no es seguimiento. Una oportunidad sin tarea es una oportunidad olvidada.
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No es otro chatbot
Es tu operación comercial cuando por fin sabe conversar.
El Agente AI no intenta reemplazar a tu equipo. Le quita el ruido para que pueda hacer lo que una automatización no debería: entender, acompañar y cerrar.
Conoce el método ↓ANTESCON EL AGENTE AI
Chats repartidos en todos lados
Una bandeja. Una verdad.
Responder cuando se puede
Priorizar cuando importa.
Recordar a quién escribirle
Acciones que no se olvidan.
Medir solo los mensajes
Ver qué conversación vende.
Lo que cambia el juego
El trabajo repetitivo se mueve solo. Las decisiones se vuelven visibles.
Una bandeja para cada conversación que importa.
WhatsApp, Instagram y los canales de tu negocio, por fin hablando entre ellos.
WIf
IA que detecta intención.
Prioriza, clasifica y sugiere respuestas antes de que la oportunidad se enfríe.
Seguimiento que sucede.
Contactos, etapas y tareas que convierten el “luego le escribo” en una acción real.
✓✓✓
Una lectura clara de tu operación.
Entiende qué canal trae mejores oportunidades y dónde se están escapando tus ventas.
CRM multicanal
Tus canales dejan de competir por atención. Empiezan a trabajar juntos.
Conectamos conversaciones, agenda, correo e inteligencia artificial para que cada contacto llegue con contexto y tenga un siguiente paso.
API de WhatsApp Business
Conexión oficial de Meta para mensajes, plantillas y seguimiento.
QRWhatsApp por código QR
Conexión alternativa para escenarios que no requieren API oficial.
Messenger
Conversaciones de Facebook dentro de la misma bandeja comercial.
DM y oportunidades nacidas desde contenido, anuncios y cuentas comerciales.
TikTok
Mensajería empresarial conectada a la operación comercial.
Telegram
Bots y conversaciones integradas en un mismo flujo de atención.
Correo electrónico
Integración IMAP/SMTP para mantener el historial del contacto.
Chat web
Widget de conversación para convertir visitas de tu sitio en oportunidades.
Llamadas de voz
Llamadas básicas y conversaciones asistidas con inteligencia artificial.
SMS de Twilio
Mensajería programable para comunicaciones SMS y MMS.
ChatGPT
Clasificación, contexto y asistencia para respuestas más útiles.
ECOSISTEMA META
Implementación con canales oficiales
API oficial
WhatsApp Business Platform configurado con permisos y activos correctos.
Configuración segura
Buenas prácticas, plantillas y políticas para reducir el riesgo de restricciones.
Priorizamos la API oficial de Meta. La conexión por QR es una alternativa no oficial y se presenta con sus diferencias operativas antes de implementarla. La aprobación y continuidad de cada cuenta dependen de las políticas de cada plataforma.
El software en acción
Menos promesas. Mira cómo se mueve tu operación.
Cinco espacios conectados para responder, automatizar, agendar, medir y volver a activar oportunidades sin perder el contexto.
EN VIVO
WhatsApp, Instagram, Messenger, WebChat y correo en un solo espacio para clasificar, asignar y continuar.
AUTOMATIZACIÓN ACTIVA
Bienvenidas, calificación, citas y seguimientos conectados mediante flujos visuales con o sin IA.
DISPONIBILIDAD CONECTADA
Consulta disponibilidad, agenda demos y organiza seguimientos desde calendarios conectados sujetos a activación.
DATOS ACTUALIZADOS
Visualiza conversaciones, oportunidades, respuesta y distribución por canal para actuar con información real.
API OFICIAL
Audiencias, contenido, cumplimiento y revisión en un proceso trazable con consentimiento y plantillas aprobadas.
✓ Datos demostrativos y anonimizados
✓ Canales sujetos a activación
Quiero ver una demo para mi negocio ↗
Método Diagen Web
Instalar una herramienta es fácil.
Hacer que el equipo la use bien es el trabajo.
Radiografía
Vemos cómo llegan, se atienden y se pierden hoy tus conversaciones.
Diseño de operación
Definimos etapas, responsables, automatizaciones y respuestas que suenan a ti.
Activación
Conectamos los canales, entrenamos al equipo y dejamos el sistema listo para moverse.
Mejora continua
Revisamos la operación para afinar lo que convierte y corregir lo que frena.
Tres formas de poner el caos bajo control
No pagues por funciones. Invierte en el resultado que hoy necesitas.
Elige entre organizar tus citas, convertir más conversaciones o centralizar toda tu operación comercial.
AGENDA
01Agenda sin perder citas.
Convierte cada mensaje en una cita organizada, sin depender de la memoria ni del celular personal.
$199.000 COP / mes
ELIGE 1 CANAL
WA
IG
MS
@
- 1 usuario y hasta 500 contactos activos
- Bandeja de conversaciones y captura de datos
- 1 pipeline simple para atención y citas
- 1 flujo activo y hasta 10 respuestas rápidas
- Calendar básico sujeto a activación
- Historial de 90 días y soporte digital
IMPLEMENTACIÓN INICIAL$390.000 COPGRATIS POR LANZAMIENTOCanal, bienvenida, pipeline y capacitación.
Quiero organizar mis citas ↗
MÁS ELEGIDO
CONVERSACIONES QUE VENDEN
02Vende sin perder oportunidades.
Cada persona recibe respuesta, cada oportunidad entra en un proceso y cada asesor sabe cuál es su siguiente paso.
$390.000 COP / mes
HASTA 2 CANALES
WA
IG
MS
WEB
- Hasta 3 usuarios y 2.000 contactos activos
- Bandeja compartida, etiquetas y asignación
- Hasta 2 pipelines y 5 flujos con o sin IA
- Tareas, citas y Calendar al activar el módulo
- Campañas y gestión comercial sujetas a validación
- 1 integración estándar e historial de 12 meses
IMPLEMENTACIÓN INICIAL$890.000 COPGRATIS POR LANZAMIENTOHasta 2 canales, 3 flujos y dos capacitaciones.
Quiero convertir más ↗
CONTROL TOTAL
03Controla toda tu operación.
Todos los canales, todo el equipo y todas las oportunidades trabajando bajo control en un mismo sistema.
$599.000 COP / mes
HASTA 6 CANALES NATIVOS
WA
IG
MS
+3
- Usuarios ilimitados* y hasta 10.000 contactos
- Pipelines y flujos ilimitados bajo uso razonable
- IA y automatizaciones con credencial propia
- Campañas, Calendar y gestión comercial
- Hasta 2 integraciones estándar en implementación
- Soporte prioritario y revisión mensual Diagen Web
IMPLEMENTACIÓN INICIALDesde $1.490.000 COPGRATIS POR LANZAMIENTOArquitectura, migración, integraciones y capacitación.
Quiero control total ↗
ANTES DE ELEGIR
WhatsApp, telefonía, correo, plantillas y otros proveedores externos se cobran por separado. La IA funciona con la credencial y el consumo del cliente. Integraciones y funciones sujetas a activación dependen de validación técnica y del proveedor correspondiente. *Ilimitado aplica bajo política de uso razonable.
Prueba guiada durante 5 días
Conoce tus conversaciones bajo control.
Explora contactos, conversaciones, pipeline y flujos de ejemplo con un recorrido guiado. Sin prometer configuraciones externas que dependen de terceros.
Diagnóstico de conversación
Antes de hablar de IA, hablemos de lo que hoy se te está escapando.
Cuéntanos cómo llega tu demanda. Con esto el equipo sabe si necesitas orden, seguimiento, agenda o una operación completa.
01
No es una demo genérica. Es el punto de partida para entender tu operación.
Preguntas sin rodeos
Lo importante, antes de empezar.
¿Esto reemplaza a mi equipo comercial?+
No. Le devuelve tiempo y contexto. La IA toma lo repetitivo; las personas se concentran en conversaciones que necesitan criterio y cierre.
¿Puedo conectar WhatsApp e Instagram?+
Sí. Diseñamos la operación alrededor de los canales que ya usan tus clientes, para que todo tenga un mismo historial y responsable.
¿Necesito saber de tecnología?+
No. Nuestro trabajo es dejar el sistema adaptado a tu proceso y enseñar a tu equipo a moverlo con naturalidad.
¿Cuánto tarda la implementación?+
Depende de los canales y flujos involucrados. Lo primero es un diagnóstico para definir una implementación útil, no una rápida a medias.
El siguiente mensaje puede ser una venta
No dejes que se pierda
en una conversación más.
Conversemos sobre la operación que tienes hoy y la que podrías tener cuando cada chat sepa qué hacer después.
Quiero dejar de perder conversaciones ↗